China Italy Online è una directory di aziende organizzata in macrocategorie rivolta alle imprese che vogliono intraprendere iniziative commerciali in Cina o potenziare la propria rete già esistente.

Il sito, aggiornato e monitorato giornalmente dallo staff tecnico della Cinaweb s.r.l., offre informazioni e servizi utili alle aziende che hanno contatti commerciali con la Cina.

Con le sue funzionalità di Database di Aziende e di Interfaccia di comunicazione italiano-cinese, China Italy Online moltiplica le possibilità di contatto con le imprese cinesi senza bisogno di intermediari.
China Italy Online è più di un portale-vetrina: si pone l'ambizioso scopo di fornire uno strumento di comunicazione diretto tra operatori italiani e cinesi.

La pubblicazione di informazioni in lingua cinese è da considerarsi infatti solo il primo passo. Una volta che si acquista visibilità presso gli operatori cinesi, si rende necessario gestire il flusso dei contatti generati. Nel caso della Cina, a causa della barriera linguistica, gestire i contatti è particolarmente complesso.

Cosa succede, infatti, dopo che un'azienda decide di presentarsi sulla rete con un sito in cinese? Generalmente le aziende pubblicano in chiaro il proprio indirizzo e-mail invitando gli interessati a servirsene per la costruzione di un primo contatto.

A questo punto tuttavia l'azienda rischia di trovarsi letteralmente sommersa da decine di messaggi e comunicazioni in cinese generati dalle visite sul sito o sulla scheda di presentazione aziendale. L'azienda deve così affidare la gestione di queste comunicazioni a personale preparato linguisticamente. Oltre a ciò, vi è anche il rischio che solo una piccola frazione delle comunicazioni e dei contatti generati siano davvero pertinenti e utilizzabili. E' risaputo infatti che un indirizzo email reso pubblico si trova spesso invaso da pubblicità e comunicazioni invadenti e inutili (il cosiddetto spam). Nel caso di corrispondenza cinese diventa impossibile distinguere lo spam dalle comunicazioni pertinenti.

Per ovviare a questi inconvenienti, China Italy Online utilizza 2 sistemi:

• i visitatori cinesi sono sono liberi di circolare all'interno del sito ma nel momento in cui decidono di contattarvi (ad esempio accedendo al vostro sito inglese o italiano), vengono identificati da un sistema di registrazione che impedisce le comunicazioni anonime. Ciò costituisce gia' un primo filtro in quanto scoraggia gli utenti occasionali o gli spammatori restringendo l'accesso agli operatori economici veri e propri.

• l'indirizzo email degli espositori italiani non e' mai pubblicato in chiaro. Per comunicare con voi gli utenti cinesi potranno utilizzare uno strumento ben piu' articolato della semplice email quale la nostra interfaccia di comunicazione automatica italiano-cinese. Grazie a questo sistema, il visitatore cinese puo' comporre un messaggio tramite un'autocomposizione guidata interamente in cinese, e l'azienda espositrice italiana ricevera' la comunicazione gia' tradotta in italiano dal sistema, senza bisogno dell'intervento di un traduttore.

Grazie al duplice sistema dell'identificazione del visitatore tramite registrazione e dell'interfaccia di comunicazione (con traduzione automatica), chi espone su China Italy Online ha la piu' alta garanzia di efficacia attualmente possibile per chi si affaccia sulla rete.